製品破損・輸送事故撲滅活動推進のアンケートご協力のお願い

弊社では、荷主様の大切な荷物や製品を輸送中の破損事故や製品事故からお守りするための事故撲滅活動の推進を行っております。
より効果的で即効性のある解決策を見出し、貴社の製品の破損トラブル撲滅に役立てて頂くために下記の項目にご記入いただきたく存じます。
お手数ではございますが、ご協力頂きたくよろしくお願いいたします。
※お申込用紙に記載されたお客様の情報は、当社の営業活動やアンケート等に使用することがあります。
   法令で定める場合のほか、お客様の承諾なしに他の目的に使用いたしません。

アンケートフォーム の箇所は、必須項目です。必ずご入力下さい。

1.貴社で発生した物流過程での製品事故についてお伺い致します。
    下記の『事故原因』の中で当てはまるものにチェックをお付けください。(複数回答可)
 落下    振動    転倒    荷崩れ    衝突(箱同士)    フォークリフト突当て
 圧迫    水没    濡れ    高温    低温    高湿度    静電気(帯電)
 臭い移り    その他
※具体的な状況が分かれば教えて頂けますか?(その他の方はその内容をお聴かせください)
2.どんな『場所や状況』で製品事故が起こりましたか?(複数回答可)
 保管中    荷役中    積込み    輸送中(高速道路)    輸送中(一般道)
 物流中継ターミナル    荷卸し    設置・格納    航空輸送中    船便輸送中
 国内    海外    その他
※その他とお答えいただいた方は、どのような場所や状況で事故が起こったかお聴かせください。
3.どのような『事故の種類』が起こりましたか?(複数回答可)
 外装破損    製品破損(外部)    製品破損(内部)    動作しない(機械)
 誤動作不良    剥離    ゆるみ    破裂(割れ)    部品脱落(離脱)    汚損
 腐敗(腐食)    その他
※その他とお答えいただいた方は、どのような事故の種類があったかお聴かせください。

4.『責任の所在』はどこにありましたか?(複数回答可)
 自社    物流企業(委託先)    客先    分からない
 その他 
5.貴社の主な『製品』は何ですか?一般的な呼び方で名称を教えてください。
    (例1:半導体露光装置)(太陽光発電用パネル等)
    ※3つまでご記入いただけます。
6.御社ではどのような『原因』に対してどのような『対策』をとっていますか?
    または品質向上の為に取り組んでいる事をお聴かせください。
    ※対策の為、使っている商品などがあれば商品名もお聴かせ下さい。(例:ショックウォッチなど)
貴社名
部署名・役職名
ご氏名
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